Votre carrière

Engagements RH DSOgroup

 

Engagements RH


Chez DSOgroup/MCS, nous nous engageons à assurer la diversité à tous les niveaux de l'entreprise et sur tous nos métiers. Pour anticiper, analyser et gérer des risques, nos collaborateurs n'ont pas de profil type mais se définissent davantage par une grande diversité d’âge, de sexe, d’origines, de personnalités, de parcours et d'expériences de vie. 
Une seule caractéristique commune : des compétences indéniables et une motivation sans faille !
Avec plus de 85% de CDI, une moyenne d'age de 36 ans, plus de 7 nationalités et une politique de mobilité interne très active, DSOgroup/MCS connaît une fidélité collaborateurs de presque 10 ans en moyenne.
Nous sommes en forte croissance et faisons partie du top 3 du marché. Nous aimons les idées nouvelles, le collaboratif, les expérimentations et la technologie. Nous avons à coeur de faire rimer mérite et prise d'initiative, dépassement de soi avec convivialité et responsabilité mutuelle.

 

Pourcentages Collaborateurs Comité de direction DSOgroup

 

A travers nos 5 convictions (agilité, bienveillance, ambition, confiance et innovation), nous mettons en avant le droit à l'erreur, la mobilité et la formation continue au sein de l'entreprise. Dans ce cadre, et pour gagner en compétence, nous avons créé DSOacadémie. Son rôle : préparer au mieux le dispositif opérationnel en s’assurant de la bonne formation des collaborateurs.

 

La direction des ressources humaines du groupe s’engage contre toute forme de discrimination et de harcèlement.

 

Déontologie, engagement social et sociétal


DSOgroup/MCS propose une multitude de métiers et de carrières. L’un d’entre eux est le recouvrement.

Le chargé de recouvrement amiable doit savoir communiquer et négocier dans des situations complexes. Il interagit avec le client pour reformuler et approfondir les besoins de ce dernier afin de proposer une solution adéquate : il est une alternative à la procédure judiciaire. Métier n’échappant pas au respect d’une réelle déontologie, chaque collaborateur est formé lors de son intégration et s’engage à exercer son métier dans le respect de notre charte de déontologie.

DSOgroup/MCS prend soin de ses clients dans l'exercice de son métier et porte une attention toute particulière à ses salariés les plus fragiles. Afin de faciliter l’équilibre vie professionnelle vie personnelle de nos collaborateurs, une charte monoparentalité signée avec K d’urgence est en vigueur depuis 2014. Elle permet à nos salariés de bénéficier de nombreux accompagnements pour leur permettre de conserver leur emploi et le lien social pendant cette période particulière. Un engagement au sein de la société civile : nous avons une politique de mécénat qui nous amène à soutenir de nombreuses associations.

Cadre de travail


DSOgroup/MCS entretient un esprit entrepreneurial capable d'allier convivialité et rythme exigeant dans un contexte de forte croissance ! Pour travailler dans des conditions optimales nos locaux sont aménagés pour proposer une ambiance de travail chaleureuse tout en répondant aux exigences de chaque métier.

 

« DSOgroup/MCS est une entreprise en pleine évolution. Il y a des projets, des perspectives d’évolution de métier et d’environnement de travail. On sent une certaine effervescence qui vous entraîne au quotidien…DSOgroup/MCS, c'est une boîte qui tourne !»

Anne-Laure B. Customer success manager