Nos convictions

5 CONVICTIONS PARTAGÉES

 


 

Votre satisfaction est notre priorité...

Nos équipes s’impliquent chaque jour dans l’optimisation continue de nos processus pour toujours mieux vous servir. Cette démarche qualité s’est concrétisée en 2013 par l’obtention de notre première certification.

Parce que la transparence dans notre relation est indispensable, iQera vous garantit fiabilité, intégrité et qualité de ses procédures et de ses contrôles. Avec les clients de nos clients, nous nous engageons à développer une relation de confiance, fondée sur l’éthique, le respect, l’écoute et le dialogue, afin de trouver ensemble la meilleure solution de relance et de recouvrement. Nos équipes, qualifiées et formées en continu, travaillent dans le respect strict des chartes de déontologie, de recouvrement et de protection des données personnelles.

5 convictions partagées à transformer en engagements réciproques :

Chez iQera, le savoir-être et le savoir-vivre comptent autant que le savoir-faire.

Elles nous inspirent et façonnent l’expérience que nous offrons à nos collaborateurs, clients et partenaires.