OFFRES D’EMPLOI

Chargé(e) de paramétrage informatique (H/F)

  • Poste basé à Tours
  • CDD de 6 mois
  • Formation supérieure : Bac+2 en informatique ou niveau équivalent justifié par l’expérience
  • Expérience : 2 ans minimum en maintenance, paramétrage, développement de systèmes d’information. La connaissance de systèmes d’information de gestion bancaire serait idéale

Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape du cycle financier client en associant intelligence humaine et artificielle. Le groupe place l’expérience client au cœur de sa stratégie pour créer la différence et répondre aux enjeux de transformation des fonctions Finance, Crédit et Relation Client. Plus largement, iQera aspire à activer de nouveaux leviers de croissance, de responsabilisation et de relations à la fois agiles et durables pour toutes ses parties prenantes. Le groupe, présent sur 16 sites dans le monde, compte 2100 collaborateurs et a réalisé 210 millions de revenus cash (Juin 2019 LTM).

La satisfaction client passe par la satisfaction de nos équipes. Nos locaux sont accessibles, par le Tram, Bus, avec un cadre chaleureux et agréable dans les espaces ouverts (Open Space), des lieux de pauses pensés pour votre bien être (réfectoire, terrasse…) et des horaires respectant l’équilibre vie privée, vie professionnelle.

Rejoignez nos équipes de Tours : 400 talents qui contribuent tous les jours à la réussite du groupe.

 

VOTRE POSTE 

Rattaché(e) à la Direction des supports aux Opérations, vous intervenez dans le paramétrage des procédures informatique, un projet majeur du groupe.

Vous assurez ainsi les tâches suivantes :

  • Analyser les demandes d’évolution de paramétrage des SI : étudier leur faisabilité, leur impact et préconiser des solutions le cas échéant ;
  • Paramétrer le SI lié au projet ;
  • Apporter un conseil sur le paramétrage des outils, tester les développements internes ;
  • Assurer la gestion des incidents : traiter et suivre la bonne résolution des incidents ;
  • Rédiger et mettre à jour la documentation interne au service (dossier de spécifications, modes opératoires du service…) ;

 

 

VOTRE PROFIL

De formation Bac+2 en informatique ou niveau équivalent justifié par l’expérience, vous avez une expérience de 2 ans minimum en maintenance, paramétrage, développement de systèmes d’information. La connaissance de systèmes d’information de gestion bancaire serait idéale.

Votre aisance relationnelle, votre faculté d’adaptation et votre sens du service vous confèrent la capacité de travailler en équipe, avec des interlocuteurs variés.

Votre capacité d'analyse, votre sens critique et votre capacité à prendre de la hauteur vous permettent de préconiser des solutions adaptées aux différentes situations selon la problématique ou le besoin soulevé, et vous savez défendre vos propositions.

Forts de notre positionnement marché, d’une culture portée par la technologie, les expertises de pointe et l’intelligence humaine, nous développons l’ambition de devenir un acteur incontournable de la transformation de notre métier. Notre objectif : améliorer la relation financière client de nos entreprises Clientes et répondre à leurs enjeux de performance. Si vous souhaitez participer à notre aventure, et bénéficier de nos opportunités, rencontrons-nous !

Notre groupe est engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes vous sont ouverts.

 

NOUS VOUS PROPOSONS

  • Un poste basé à TOURS au 186 Avenue de Grammont – Station TRAM/BUS Charcot
  • Un environnement de travail optimal dans un Open Space, espaces de pause bien-être
  • Poste en CDD de 6 mois
  • Rémunération 25000 et 30000 € sur 13 mois - Participation + Intéressement + Mutuelle Entreprise
  • 37H hebdomadaire – 14 RTT

Rejoignez-nous, envoyez votre candidature (cv et lettre de motivation) par mail à : recrutement@effico.fr

  • « Entreprise handi-accueillante » (en référence à la norme AFNOR NF X 50-783) ;
  • « Entreprise attachée à la mixité et à la diversité »
  • Label RSE

REJOINDRE L’AVENTURE iQera, C’EST :

  • Intégrer une équipe qui a de l’expertise et du panache
  • S’affranchir de la routine et de l’uniformité
  • Évoluer dans un environnement stimulant qui encourage la prise d’initiative

Vous pouvez nous adresser votre candidature par mail : recrutement@effico.fr

Merci de renseigner dans l'objet de votre mail la ville et l'intitulé du poste pour lequel vous postulez.